Online derste kamera veya mikrofon çalışmıyorsa ne yapmalı?
Kamera ve mikrofon iznini, seçili cihazı ve bağlantıyı dersten önce kontrol etmek için kısa bir sorun giderme sırası.
Tarayıcı iznini kontrol et
Ders sayfasının site ayarlarında kamera ve mikrofon izinlerine bak. İzin kapalıysa açıp sayfayı yeniden yükle. Ardından derste seçili mikrofonun kulaklığınla veya kullanmak istediğin cihazla aynı olduğunu kontrol et.
Aynı cihazı kullanan uygulamaları kapat
Başka bir görüntülü görüşme uygulaması açıksa kapat ve tarayıcıdan yeniden dene. Bluetooth kulaklıkta ses gidip geliyorsa kısa bir deneme için cihazın kendi mikrofonuna geç. Her adımda tek bir şeyi değiştir ki sorunun nerede olduğunu anlayabilesin.
Bağlantıyı yeniden kur
Görüşme donuyorsa diğer indirmeleri durdur, mümkünse daha güçlü bir ağa geç ve ders odasına tekrar gir. Öğretmenine hangi adımları denediğini söylemek, birlikte aynı kontrolleri tekrar etmenizi önler.